O Vendedor(a) de 0km na Concessionária Yamaha será responsável por vender motocicletas novas da marca, oferecendo consultoria especializada aos clientes. O profissional deve ter habilidade em vendas consultivas, ser comunicativo e capaz de gerar empatia com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo a melhor solução em produtos e serviços Yamaha.

Requisitos e habilidades desejadas:
-Comunicação clara e empática;
-Atitude proativa;
-Experiência em vendas (preferencialmente de automóveis e motos);
-Conhecimento do mercado automotivo (preferencialmente);
-Habilidade de negociação;
-Orientação para metas e resultado;
-Atendimento ao cliente de alto padrão;
-Capacidade de adaptação;
-Ensino médio completo, superior é um diferencial.
-Carteira de Habilitação categoria A e B é obrigatória.

Horário de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados das 9h às 15h.
Salário fixo + comissões - média salarial de 3k (fixo 1.5 + comissionamento).

Descrição das Atividades:

1. Quais as atividades fundamentais do dia a dia?
1.1. Atendimento ao Cliente
Recepcionar clientes na concessionária: O vendedor(a) será o principal ponto de contato com clientes interessados em comprar motocicletas 0km, tanto presencialmente quanto por telefone ou canais digitais.
Realizar atendimento consultivo: Compreender as necessidades do cliente e oferecer a motocicleta Yamaha mais adequada, destacando as características, vantagens e benefícios dos modelos.
Testes de condução: Organizar e acompanhar clientes em test-drives, explicando o funcionamento das motocicletas e resolvendo dúvidas técnicas durante o processo.
1.2. Prospecção de Clientes
Prospecção ativa: Entrar em contato com leads gerados pela concessionária e identificar novas oportunidades de vendas por meio de campanhas promocionais e indicações.
Atendimento digital: Responder a contatos vindos de e-mails, WhatsApp e redes sociais da concessionária, realizando o processo de venda de forma ágil e eficiente.
Manter relacionamento com clientes antigos: Seguir de perto os clientes já atendidos para oportunidades de upgrade ou venda de novos serviços (como manutenção ou acessórios).
1.3. Negociação e Fechamento de Vendas
Elaborar propostas de venda: Apresentar ao cliente as opções de pagamento, financiamentos, consórcios ou outras formas de negociação.
Negociar valores e condições: Trabalhar junto ao cliente para alcançar um acordo satisfatório para ambas as partes, levando em consideração margens de lucro e metas da concessionária.
Fechar a venda e formalizar o processo: Garantir que toda a documentação esteja em ordem (contratos, notas fiscais) e auxiliar o cliente com a burocracia da compra, incluindo a entrega da motocicleta.
1.4. Organização do Showroom
Exposição e manutenção dos veículos no showroom: Certificar-se de que as motocicletas estão limpas, em bom estado e dispostas de maneira atrativa no showroom, criando um ambiente agradável para os clientes.
Gerenciamento de materiais promocionais: Manter folhetos, catálogos e outros materiais de venda disponíveis e bem organizados, facilitando o acesso dos clientes às informações sobre os modelos.
1.5. Acompanhamento Pós-venda
Pós-venda: Entrar em contato com o cliente após a compra para garantir que ele esteja satisfeito com a motocicleta e os serviços prestados.
Fidelização de clientes: Trabalhar para transformar clientes em promotores da marca, incentivando o retorno à concessionária para manutenções ou futuras compras.
1.6. Monitoramento de Metas e Resultados
Acompanhamento de metas de vendas: Trabalhar com metas estabelecidas pela concessionária e manter o acompanhamento de resultados, ajustando estratégias de vendas quando necessário para atingir ou superar os objetivos.
Relatórios de vendas: Participar da elaboração de relatórios diários ou semanais de desempenho, compartilhando com a gerência para monitorar o progresso das vendas e planejar ações futuras.
2. Projetos em que o candidato estará envolvido?
2.1. Campanhas Promocionais e Lançamentos
Participação em campanhas de vendas: O vendedor(a) estará envolvido em campanhas promocionais que podem incluir descontos, condições especiais de pagamento, ou pacotes com acessórios e serviços, ajudando a atrair novos clientes.
Lançamento de novos modelos: Participar dos eventos de lançamento de novas motocicletas da Yamaha, sendo responsável por apresentar os novos modelos aos clientes e destacar as inovações tecnológicas, características e vantagens.
2.2. Programas de Fidelização e Relacionamento com Clientes
Fidelização de clientes: A concessionária pode envolver o vendedor(a) em projetos de fidelização, como programas de recompensas para clientes que fazem manutenção regular ou compram acessórios na concessionária.
Projetos de Customer Experience: O vendedor(a) pode colaborar em projetos para melhorar a experiência do cliente, ajudando a desenvolver processos de atendimento mais ágeis e eficientes, além de soluções personalizadas para diferentes perfis de compradores.
2.3. Treinamentos e Capacitação
Participação em treinamentos de vendas: O vendedor(a) será incluído em programas de treinamento para se manter atualizado sobre as técnicas de vendas, conhecimento técnico das motocicletas Yamaha e das novas tecnologias e inovações do mercado automotivo.
Capacitações técnicas sobre produtos: Projetos internos que visam manter a equipe de vendas atualizada sobre os detalhes técnicos dos novos modelos, permitindo ao vendedor(a) oferecer consultoria especializada aos clientes.
2.4. Melhoria de Processos de Venda
Otimização de processos internos: O vendedor(a) pode ser convidado a contribuir em projetos de melhoria dos processos de vendas, como otimização dos fluxos de documentação, redução do tempo de fechamento de vendas ou aprimoramento do atendimento digital.
2.5. Estratégias de Marketing e Parcerias
Parcerias externas: O vendedor(a) pode participar de projetos de parceria com empresas ou eventos, oferecendo condições especiais para clientes de determinadas redes ou participando de feiras de motos e exposições.
Ações de marketing: Apoiar a equipe de marketing na implementação de campanhas publicitárias locais, eventos na concessionária ou promoções exclusivas que ajudem a impulsionar as vendas.

Formação Desejada:

Ensino Médio:

Requisitos de Idiomas:

Português: Nativo

O Vendedor de Usados na Concessionária BMW será responsável por vender motos seminovos da marca e de outras montadoras, oferecendo uma experiência consultiva para os clientes. O profissional deve ter uma forte habilidade de negociação, experiência com vendas de motos , e ser capaz de construir um relacionamento de confiança com os compradores.

Requisitos e Habilidades desejadas:
-Experiência em vendas de motos seminovas.
-Conhecimento técnico: É importante ter um bom entendimento das características técnicas das motos e suas condições, além de estar atualizado com as práticas do mercado de usados e seminovos.
-Capacidade de negociação.
-Foco em resultados e metas.
-Atendimento ao cliente.
-Avaliação de motos .
-Ensino médio completo.
-Boa comunicação e habilidades interpessoais.

Horário de trabalho: Segunda à sexta feira das 9:00 às 18:00 com 1 hora de almoço.
Sábados das 9:00 horas até as 15:00 hrs

Descrição das Atividades:

1. Quais as atividades fundamentais do dia a dia?
1.1. Atendimento e Consultoria ao Cliente
Recepcionar e atender clientes: Receber os clientes na concessionária, entender suas necessidades e oferecer um atendimento consultivo para apresentar as melhores motos seminovos disponíveis.
Realizar apresentações de motos : Explicar as características, histórico e condições dos motos usados e seminovos disponíveis no showroom, destacando os diferenciais de cada modelo.
Organizar test-drives: Coordenar e acompanhar clientes em test-drives, explicando o funcionamento e as vantagens dos modelos e auxiliando na experiência de compra.
1.2. Prospecção e Geração de Leads
Prospecção ativa: Entrar em contato com clientes potenciais, seja por meio de leads gerados pela concessionária, campanhas de marketing, ou contatos diretos.
Follow-up de leads: Manter contato com clientes interessados, fazendo follow-up para acompanhar o processo de tomada de decisão, esclarecer dúvidas e negociar as condições de venda.
Atendimento digital: Responder a solicitações de clientes enviadas por e-mail, WhatsApp, e redes sociais, realizando vendas através de canais digitais quando necessário.
1.3. Avaliação e Compra de motos Usados
Avaliar motos de clientes: Realizar avaliações de motos usados que são entregues como parte do pagamento (troca), levando em consideração o estado geral do motos , quilometragem, ano de fabricação e histórico de manutenção.
Negociar a compra de motos usados: Negociar a compra de motos diretamente com os clientes, ajustando o valor da troca e garantindo que o cliente esteja satisfeito com o valor oferecido.
1.4. Negociação e Fechamento de Vendas
Negociar preços e condições de pagamento: Trabalhar junto com os clientes para definir as melhores condições de pagamento, financiamento ou troca de motos usados, sempre alinhando as expectativas do cliente às diretrizes da concessionária.
Elaborar propostas de venda: Criar e enviar propostas comerciais para clientes, garantindo que todos os detalhes sobre o motos , pagamento e condições de garantia estejam incluídos.
Fechar a venda e organizar a documentação: Garantir que toda a documentação do processo de venda esteja correta e completa, incluindo contratos de venda, notas fiscais, e transferência de motos , além de organizar o processo de entrega do motos ao cliente.
1.5. Gestão de Estoque e Showroom
Organizar o showroom: Garantir que os motos seminovos no showroom estejam sempre bem apresentados, limpos e em boas condições, além de manter as fichas técnicas atualizadas para cada modelo.
Monitorar o estoque de seminovos: Trabalhar com o gerente de vendas para manter o controle do estoque de seminovos, sugerindo a compra de motos de clientes ou terceiros para reposição e variedade no showroom.
1.6. Acompanhamento Pós-Venda
Manter o relacionamento com o cliente: Realizar acompanhamento pós-venda, certificando-se de que o cliente esteja satisfeito com a moto e o serviço prestado.
Fidelização e sugestões de upgrades: Manter contato com clientes após a compra, oferecendo upgrades ou oportunidades de troca por motos novos ou seminovos mais recentes.
1.7. Monitoramento de Metas e Resultados
Acompanhar metas de vendas: Trabalhar com base nas metas estabelecidas pela concessionária, monitorando o progresso e ajustando as estratégias para atingir os objetivos mensais e trimestrais.
Relatórios de desempenho: Participar da criação de relatórios de vendas, informando sobre o número de vendas fechadas, valores de motos negociados, e o progresso em relação às metas.
2. Projetos em que o candidato estará envolvido?
2.1. Campanhas Promocionais e Vendas Especiais
Participar de campanhas promocionais: O vendedor estará envolvido em campanhas de vendas especiais, que podem incluir promoções de motos usados com preços diferenciados, condições de pagamento especiais ou eventos de liquidação de estoque.
Lançamentos de modelos seminovos: Participar de eventos ou ações promocionais que promovam novos modelos de motos usados que chegam à concessionária, envolvendo a comunicação com clientes e potenciais compradores.
2.2. Avaliação de motos e Parcerias
Avaliação de motos para compra: Colaborar em projetos de avaliação de motos usados, ajudando a determinar o valor de mercado de cada moto e garantindo que o estoque de seminovos seja mantido atualizado e competitivo.
Parcerias com revendedores ou clientes corporativos: Trabalhar em projetos de parcerias, como acordos de venda com empresas ou clientes corporativos que desejam comprar ou trocar frotas de motos usados.
2.3. Estratégias de Fidelização e Relacionamento
Desenvolvimento de programas de fidelização: Contribuir para projetos de fidelização de clientes, criando ações que incentivem o retorno do cliente à concessionária para futuras compras, trocas de motos ou serviços de manutenção.
Aprimoramento do atendimento ao cliente: Participar de projetos internos que busquem melhorar a experiência do cliente, sugerindo práticas de atendimento ou estratégias para aumentar a satisfação do comprador e o índice de retorno.
2.4. Melhoria de Processos de Venda e Atendimento
Otimização de processos: Colaborar com a equipe para otimizar processos de venda, desde a avaliação do moto usado até o fechamento da venda, garantindo que o atendimento ao cliente seja rápido e eficaz.
Capacitação e treinamento interno: Participar de programas de treinamento, que visam capacitar a equipe de vendas com novas técnicas de negociação e atualização sobre os motos seminovos disponíveis.

Formação Desejada:

Ensino Médio:

Requisitos de Idiomas:

Português: Nativo

O Mecânico Júnior será responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas em motocicletas Yamaha, sob supervisão de mecânicos mais experientes. O perfil desejado deve incluir alguém que tenha uma base técnica sólida, esteja em início de carreira e seja proativo, com vontade de aprender e crescer no setor automotivo.

Requisitos e Habilidades desejadas:
-Formação técnica: Ter formação ou curso técnico em Mecânica Automotiva, preferencialmente com ênfase em motocicletas, ou experiência prática relevante.
-Conhecimento em manutenção de motocicletas.
-Habilidade manual.
-Capacidade de aprendizado.
-Proatividade e organização.
-Carteira de Habilitação categoria A ou B (desejável).

Horário de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados das 9h às 15h.
Salário fixo + comissões - média salarial de 3.8k (fixo 3k + comissionamento).

Descrição das Atividades:

- Diagnóstico e Manutenção: Realizar diagnósticos precisos, identificar problemas mecânicos e elétricos e executar reparos em motocicletas de diferentes marcas e modelos.
- Revisões e Inspeções: Realizar revisões periódicas e detalhadas, seguindo as especificações dos fabricantes para garantir segurança e desempenho.
- Instalação de Acessórios: Instalar acessórios e componentes adicionais (ex.: escapamentos, sistemas de iluminação, manoplas, etc.) de acordo com as preferências e necessidades dos clientes.
- Ajustes e Personalizações: Fazer ajustes finos e personalizações para proporcionar o máximo de conforto e performance, conforme o estilo e gosto dos clientes.
- Controle de Qualidade: Garantir que todos os serviços sejam concluídos com rigor técnico e estejam dentro dos padrões de qualidade da boutique, com testes antes da entrega.
- Gestão de Ferramentas e Equipamentos: Manter a organização das ferramentas e do espaço de trabalho, assegurando a conservação e disponibilidade dos equipamentos.
- Atendimento ao Cliente: Conversar com clientes para entender suas preocupações e sugestões, explicar os serviços realizados e fornecer orientações sobre a manutenção da motocicleta.

Formação Desejada:

Formação Técnica: Engenharia Mecânica

Requisitos de Idiomas:

Português: Nativo

A Cargo Sapiens está em busca de um BDR Pleno para integrar nosso time de prospecção e qualificação de leads. O profissional será fundamental na identificação de novas oportunidades de negócio e no suporte ao time de vendas para fechar negócios.

Estamos buscando um profissional altamente motivado e apaixonado para atuar como BDR (Business Development Representative), que seja uma pessoa proativa e orientada para resultados, focada em estratégias Outbound, com base em Belo Horizonte e com experiência em venda de SaaS B2B.

Você será responsável por disparar as cadências de prospecção outbound, identificar e qualificar oportunidades de negócios para a empresa, por meio de pesquisas de mercado, social points, cold calls e cold e-mails com os leads da lista construída pelo LDR (Lead Development Representative). Você trabalhará em estreita colaboração com o nosso time de vendas para ajudar a fechar negócios e alcançar nossas metas de vendas.

- Experiência em vendas B2B SaaS e prospecção de leads outbound (mínimo 03 anos).
- Conhecimento em LinkedIn Sales Navigator e outras ferramentas de prospecção ativa, como Apollo.io ou similares.
- Experiência com ferramentas de CRM, especialmente HubSpot.
- Excelentes habilidades de comunicação e persuasão, superando possíveis objeções e sendo capaz de construir relacionamentos sólidos com clientes potenciais.
- Facilidade com ferramentas de busca na internet e redes sociais (LinkedIn sobretudo).
- Fortes habilidades de organização, gerenciamento de tempo e disciplina, para gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
- Capacidade analítica para encontrar e passar adiante apenas leads qualificados.
- Abordagem de vendas consultiva e escuta ativa.
- Conhecimento sobre o mercado de Comércio Exterior é um diferencial.
- Desejável ter lido livros sobre vendas (SPIN Selling, Receita Previsível, etc.) ou ter uma certificação online em Inside Sales (Hubspot, TISS, Rock University ou RD University).

Descrição das Atividades:

- Executar as tarefas da cadência de prospecção outbound.
- Realizar contato para qualificar o lead e converter em oportunidades de negócio, usando técnicas de Spin Selling e BANT.
- Encaminhar leads qualificados para reuniões com os AEs (Account Executives).
- Manter e atualizar o CRM (HubSpot) com precisão, registrando interações e percepções de negócios.
- Trabalhar em colaboração com time de Sales, MKT & RevOps no planejamento de estratégias e ações de vendas.
- Interpretar as necessidades dos clientes e identificar soluções que atendam a essas demandas.
- Definir e seguir uma rotina de prospecção que gere resultados mensuráveis.
- Buscar a otimização de processos por meio de métricas e indicadores para melhores resultados.

Formação Desejada:

Superior Completo: Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação Social (Publicidade e Propaganda ou Relações Públicas), Economia.

Requisitos de Idiomas:

Português: Fluente

A empresa procura um profissional com experiência em negociação e fechamento. Buscamos um perfil motivado, com foco no resultado e pronto para "fazer acontecer". O candidato ideal terá:
- Experiência comprovada em vendas internas: Deve ter histórico de resultados concretos na geração de receitas, superação de metas e fechamento de novos negócios.
- Vivência em startups ou empresas de tecnologia: Familiaridade com ambientes dinâmicos e rápidos, que exijam adaptação e trabalho colaborativo.
- Excelentes habilidades de comunicação: Capacidade de se expressar de maneira clara e cativante, estabelecendo confiança e conexão rapidamente com clientes potenciais.
- Orientação ao cliente e entusiasmo: Compromisso em proporcionar uma experiência memorável aos novos parceiros, refletindo o propósito de "encantar" desde o primeiro contato.

Variações de cargo para essa vaga:
Executivo de Vendas Internas
Especialista em Fechamento de Vendas
Consultor Comercial Inbound
Inside Sales Specialist
Closer de Vendas

Candidatos podem vir de outras áreas?
Sim, desde que apresentem competências alinhadas à vaga. Por exemplo:

Profissionais com experiência em atendimento ao cliente (Customer Success ou suporte técnico) que tenham habilidade em identificar oportunidades de vendas e conduzir negociações.
Consultores comerciais de áreas correlatas, como marketing digital, SaaS ou serviços B2B, com sólida prática em vendas consultivas.
Profissionais de recrutamento ou headhunters que tenham experiência em persuadir e negociar.

O ideal é que o candidato tenha aptidão para trabalhar em um ambiente de alta performance e demonstre um histórico de adaptabilidade e superação de metas em setores relacionados. A flexibilidade em aceitar perfis diversos reflete o compromisso com a busca por talento e alinhamento cultural, mais do que apenas formação ou experiências rígidas.

Descrição das Atividades:

- Gerenciar e responder rapidamente aos leads inbound, qualificando-os e conduzindo-os ao longo do funil de vendas.
- Realizar apresentações de produtos e demonstrações para leads qualificados, destacando os benefícios e valor de nossos serviços.
- Negociar termos e fechar contratos, garantindo a satisfação do cliente e o alcance das metas de vendas.
- Manter registros detalhados das interações com clientes e do progresso nas negociações no CRM.
- Colaborar com as equipes de marketing e atendimento ao cliente para garantir uma transição suave e positiva para novos clientes.
- Analisar dados de vendas e feedback de clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
- Participar de treinamentos de vendas e reuniões de equipe para compartilhar melhores práticas e estratégias de sucesso.

Formação Desejada:

Superior Cursando: Qualquer curso

Requisitos de Idiomas:

Português: Nativo

Empresa SaaS que oferece soluções inovadoras para otimizar a experiência e o engajamento de clientes em diversos setores, buscam um(a) Analista de Customer Success que tenha comprometimento em construir relacionamentos sólidos e agregar valor real aos clientes por meio da nossa plataforma de gestão de programas de fidelidade.

Requisitos:
● Experiência no segmento SaaS ou Varejo E-commerce;
● Experiência com CRM, preferencialmente HubSpot;
● Proatividade e atitude consultiva, sempre buscando antecipar problemas e oportunidades para os clientes;
● Conhecimentos básicos em excel em fórmulas, funções e tabela dinâmica;
●Experiência mínima de 5 anos na área de Customer Success, com foco em gestão de contas estratégicas ou clientes Enterprise
●Forte capacidade analítica para interpretar dados e identificar tendências que gerem valor para os clientes.
●Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de conduzir negociações e resolver problemas de forma assertiva.
●Proatividade e atitude consultiva, sempre buscando antecipar problemas e oportunidades para os clientes.
●Conhecimentos básicos em excel em fórmulas, funções e tabela dinâmica
●Raciocínio lógico para resolução de problemas simples de matemática e condução do dia a dia com clientes

A pessoa ideal deve ter experiência em gestão de contas de grande porte, ser proativo e capaz de trabalhar em colaboração com outras equipes para garantir o sucesso contínuo dos clientes.

Descrição das Atividades:

Gerenciamento de carteira de clientes estratégicos: Ser o ponto de contato principal para clientes de grande porte, garantindo sua satisfação e sucesso contínuo.
Onboarding e acompanhamento: Liderar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam e maximizem o uso das funcionalidades da nossa plataforma.
Análise de dados e KPIs: Monitorar indicadores de sucesso, adoção e engajamento dos clientes, agindo proativamente para garantir o sucesso do cliente.
Estratégia e crescimento: Colaborar com os clientes para desenvolver estratégias que ampliem o uso da nossa solução, buscando oportunidades de upsell e cross-sell.
Apresentação de resultados: Realizar reuniões de revisão de negócios periódicas, apresentando os resultados e o impacto das nossas soluções no negócio do cliente.
Colaboração interna: Trabalhar em parceria com as equipes de Produto, Vendas e Marketing para alinhar expectativas, reportar feedbacks e garantir entregas de valor ao cliente.

Formação Desejada:

Superior Completo:

Requisitos de Idiomas:

Português: Nativo